Ochrana osobných údajov

1. Kto je správca Vašich osobných údajov?

FITBOOM, s.r.o., Okružná 1958/82, 064 01 Stará Ľubovňa, IČO: 53 190 068, IČ DPH: SK2121307287

2. Aké Vaše osobné údaje spracúvame?

Na marketingové účely spracúvame nasledujúce kategórie osobných údajov:

• Základné identifikačné údaje – meno, sídlo, dátum narodenia, adresa bydliska
• Kontaktné údaje – telefónne číslo, e-mailová adresa
• Sociodemografické údaje – štatistické údaje o veku, pohlaví, vzdelaní, zamestnaní, počte detí
• Informácie o využití produktov a služieb spoločnosti FITBOOM, s.r.o.
• Informácie o využívaní internetovej zákazníckej zóny
• Záznamy telefonických hovorov alebo iných interakcií (e-mail, chat, SMS)
• Geolokačné údaje z webového prehliadača

3. Z akých zdrojov osobné údaje pochádzajú?

Osobné údaje získavame priamo od Vás – uvádzate ich v klientskej zmluve alebo na ďalších dokumentoch. Údaje môžu pochádzať aj z verejne dostupných zdrojov a registrov (napr. obchodný register) alebo od tretích osôb oprávnených s nimi zaobchádzať.

4. Na aké účely ste poskytli svoj súhlas?

Súhlas ste poskytli na marketingové účely, ktoré zahŕňajú:

• Ponuku produktov a služieb FITBOOM, s.r.o. elektronickou, písomnou alebo telefonickou formou
• Automatizované spracúvanie osobných údajov s cieľom prispôsobiť obchodnú ponuku individuálnym potrebám
• Prieskumy trhu a prieskumy spokojnosti zákazníkov

Súhlas na marketingové účely je dobrovoľný, avšak bez neho Vám nemôžeme poskytovať individuálne ponuky.

5. Prečo dochádza k profilovaniu a automatizovanému rozhodovaniu?

Naša spoločnosť sa Vám snaží poskytovať individuálne upravené ponuky produktov a služieb. Z tohto dôvodu Vaše osobné údaje profilujeme na základe Vášho súhlasu, pričom používame automatické informačné systémy a webové aplikácie. Automatické vyhodnocovanie (profilovanie) nám pomôže Vás a Vaše potreby lepšie spoznať a podľa toho prispôsobiť naše produkty a služby.

6. Ako dlho budeme spracúvať Vaše osobné údaje?

Súhlas ste udelili na obdobie trvania zmluvného vzťahu a na nasledujúcich 11 rokov od ukončenia takéhoto zmluvného vzťahu, alebo do momentu, keď Váš súhlas odvoláte. Po uplynutí príslušného času budú Vaše osobné údaje vymazané.

7. Kto sú naši obchodní partneri?

Naši obchodní partneri sú: Slovenská pošta a Kuriérska spoločnosť Slovak Parcel Service (UPS). S týmito partnermi máme uzatvorenú zmluvu o spracúvaní osobných údajov.

8. Kto môže mať prístup k Vašim osobným údajom?

K údajom môžu mať prístup aj externé spoločnosti (sprostredkovatelia), ktoré spravujú naše systémy alebo zabezpečujú riadny chod spoločnosti. So všetkými sprostredkovateľmi máme uzatvorenú zmluvu o spracúvaní osobných údajov.

9. Aké sú Vaše práva pri spracúvaní osobných údajov?

Pri spracúvaní osobných údajov môžete uplatniť nasledujúce práva:

• Právo na prístup k osobným údajom, ktoré sa Vás týkajú
• Právo na opravu nesprávnych osobných údajov
• Právo na výmaz osobných údajov („právo byť zabudnutý")
• Právo na obmedzenie spracúvania osobných údajov
• Právo namietať proti spracúvaniu osobných údajov
• Právo na prenosnosť osobných údajov
• Právo kedykoľvek odvolať svoj súhlas so spracúvaním osobných údajov
• Právo podať sťažnosť dozornému orgánu

Jednotlivé práva môžete uplatniť telefonicky na linke 0911 788 978, e-mailom na fitboomskeu@gmail.com alebo písomnou žiadosťou zaslanou do sídla spoločnosti. Všetky informácie poskytujeme bezplatne.

Sťažnosť môžete podať na Úrad na ochranu osobných údajov SR, Hraničná 12, 082 07 Bratislava 27.

Vyjadrenia a informácie Vám poskytneme v čo najkratšom čase, najneskôr do jedného mesiaca (v zložitých prípadoch do dvoch mesiacov).

10. Ako môžete odvolať súhlas so spracúvaním osobných údajov?

Súhlas môžete kedykoľvek odvolať. Odvolanie musí obsahovať:

• Kto odvolanie podáva – meno, priezvisko, adresa bydliska
• Komu odvolanie podávate (všetkým pobočkám alebo len vybraným)
• Informáciu, že si neželáte spracúvanie Vašich osobných údajov
• Váš vlastnoručný podpis

Odvolanie zašlite písomne na sídlo spoločnosti FITBOOM, s.r.o., Okružná 1958/82, 064 01 Stará Ľubovňa.